อยู่ดีๆ CD-Rom Drive ทั้งของจริงและ Virtual CD-Rom ไดร์ฟก็หายวับไปกับตา ตอนนี้เข้าใจว่าไดร์เวอร์อาจชนกันก็เลยถอด Internal CD-Rom ออกดู ก็ยังเหมือนเดิม โดย Error ที่ Windows แจ้งเอาไว้คือ “Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)”
ความจริงอาการนี้ เคยเจอหลายๆ ครั้งแล้วก็เครื่องลูกค้าที่เป็น Vista ส่วนใหญ่ก็ใช้วิธี Restore บ้าง Recovery OS บ้าง ก็ถือว่าแก้ปัญหาไปได้ ถึงจะดูเหมือนขี่ช้างจับตั๊กแตนไปหน่อยก็เถอะ แต่ทีนี้ มาเจอกับเครื่องตัวเอง ขี้เกียจทำ Recovery ใหม่ ก็เลยตัดสินใจลองค้นหาดู
ได้วิธีการแก้ไขมาละ ก็เลยลองทำดู ทำๆๆๆ แล้วรีสตาร์ทเครื่อง เรียบร้อย CD-Rom ที่รักกลับมาแล้ว
วิธีการแก้ไขเมื่อเจออาการ CD-Rom Drive หาย (ขึ้นเครื่องหมายตกใจใน Device Manager)
- คลิกที่ Start และคลิกที่ Run
- ในช่อง Open ให้พิมพ์ regedit และคลิกที่ OK
- ค้นหาและคลิกคีย์ย่อยของรีจิสตรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
- ในเมนู File ให้คลิกที่ Export
- ในช่อง File Name ให้พิมพ์ savedkey และคลิกที่ Save
- คลิกประเภทข้อมูล UpperFilters แล้วคลิก Delete ในเมนู Edit เมื่อระบบพรอมต์ให้คุณยืนยันการลบ ให้คลิก Yes
- คลิกประเภทข้อมูล LowerFilters แล้วคลิก Delete ในเมนู Edit เมื่อระบบพรอมต์ให้คุณยืนยันการลบ ให้คลิก Yes
- ออกจาก Registry Editor แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
รีสตาร์ทเสร็จ ถ้าไม่มีอะไรผิดพลาด ก็น่าจะเห็นไดร์ฟ CD-Rom โผล่ขึ้นมาใน My Computer
Credit: pchell.com, microsoft.com รูป DVD Drive Icon จาก Iconarchive.com
